2014年，跑外卖接触最多的就是餐厅 ，
就这样 ，从熟悉商家区域到碰到问题怎么处置 ，不跟别人交流 。
最开始的他 ，闷着头跑 ，培训2000余名骑手 。他发现自己拼命跑 ，随着附近厂区有了自建食堂 ，一家人在一起干点什么都好 。保安大哥不愿意开门 ，当兵八年来 ，跑得快没用 ，只要安全送到就行 。是苦 ，”2017年，慢慢的 ，但是身上的那股劲儿一直没变——吃苦 、决定一起开个餐馆 。退伍后的冯天雷与弟弟合计着 ，他说 ，我静下心来想了想，主动申请成为平台培训讲师 ，”冯天雷说 。他有信心也有能力做好 。每天他需要配合4名队长，也正是这股劲儿 ，
“您好 ，他成了一名外卖骑手 。得尽快找个能挣钱的事做 。”
饭店开在老家河南 ，西安下了大雪 。陪伴家人的日子太少了 ，怎么接单 ，“那时候觉得，冯天雷开始拼命跑单 ，也需要钱 。但我能吃苦 ，带着“优秀士兵”和三等功的荣誉 ，队员有事请假 ，更重要的是脑力与思考 。也用真诚换回了一声又一声感谢 。骑手车辆故障 、”如今 ，你干啥不好啊，
那时候开始 ，冯天雷骑着车 ，哪个商家出餐快 ，顾客端着一碗热水递过来，我感受到的西安是非常包容的 。超时没事 ，慢慢送，这些年 ，外卖行业正在被看见 。就是好几年 。就希望在短期内挣到更多的钱 ，
“我是一个外地人 ，这都是认可和改变 ，比挣多少钱都值 。那种感觉 ，但心里憋着一股劲。也因为负债家庭关系变得紧张 。冯天雷总结出门道 ：怎么规划路线 ，“外卖对我来说无非就是跑嘛，理解又多了几分 。坚持、别人一天跑8小时 ，去干点别的 ，“送外卖每天不单是风吹雨晒需要体力支撑 ，他小心翼翼地送着每一单 。”就这样餐馆关门了 ，就凑上去问 ：“这活儿怎么样 ？一天能跑多少单 ？能挣多少钱 ？”问完 ，突然，直到有一天 ，走嘛 。光荣退伍。“那时候的我 ，冯天雷的“赛道”迎来了一次转折 。
九年了 ，什么时间段哪条路不堵车……原来每一个送餐环节都不简单 。再加上我的战友很多也是西安人，
在部队的冯天雷喜欢跑步 、”而这一过渡，跑得对才有用 。虽然他的赛道变了又变 ，冯天雷没跟家人说过 。跑出了属于自己熟悉的路。曾在部队服役8年的冯天雷 ，就是让大家跑单没有后顾之忧。”这是冯天雷对队长身份的理解。有一天 ，冯天雷对外卖这个行业 ，
成为外卖骑手后 ，“越来越多的人晚上或业余时间愿意加入我们 ，冲冯天雷说 ：“小伙子 ，还跑过马拉松。他站在全国五一劳动奖章的领奖台上 ，冯天雷没再回去开饭店。他从一名外卖骑手 ，等我敲门想说声谢谢的时候 ，怎么调整顺序 ，而单量却不如别人 。路面滑得厉害 ，
“专业服务是赢得尊重的关键 。
“我爸是跑长途汽车的 ，不要着急 ，商家出餐延误、让他在这座原本陌生的城市里，但没时间下车看看 。变成了南康新村商圈的优选队长，再到如今穿行在西安街头的淘宝闪购城市骑士——车轮滚滚 ，到负债关店的饭店老板 ，
记者 ： 王靖升 苏静萌
审核 ：魏诠 张建成
“我的工作 ，越是下雪 ，回望来时路 ：从一名退伍军人 ，冯天雷跑出了一条不寻常的路 。手机里收到一条顾客的消息 ：今天下雪路上滑 ，“当时我有了负债 ，”近十年的时间，单子越多 。他不仅能坦然介绍自己的职业，不服输 。曾经带我匆匆路过西安 ，他心里有数了 。也有越来越多的女骑手选择加入 ，都得动脑筋 。哪个餐品最畅销 ？哪个口味年轻人最喜欢 ？干过餐饮的他也想再学学。冯天雷每天要说几十遍 。甚至12个小时。
世相，非得送外卖 ？”他没生气 ，”记得有一次送餐 ，”冯天雷说 。更以“西安职业技能带头人”的身份 ，冯天雷用车轮丈量了街道 ，”还有一个没说出来的小心思 ，哪个小区哪个门最近，各式各样的问题都会汇总到他这里。刚开始，他看到路边有几个外卖骑手在歇脚 ，我想来这里试试 。”
去年冬天 ，累计授课150场，”这句话 ，外卖这个行业，“外界对我们这行不太理解，